智石开：以云重构，“双核”驱动，探索PLM系统“新路径”

2022年3月28日，用友网络科技股份有限公司在原有PLM（产品生命周期管理）事业部的基础之上，正式组建面向工业企业研发领域提供数智化服务的控股子公司——智石开工业软件有限公司。

凭借着13年PLM行业技术和经验积累，智石开将以新的角色和身份，承担起在工业研发领域的创新服务，更好地满足中国工业企业实现数智化研发创新的需求，加快中国工业软件及其标准体系的发展步伐。

“一个新的技术，一定会催生新的商业模式，新的商业模式同样催生着企业组织和管理的变革。在变革的过程中，企业共同追求的目标就是高效率，通过数字化和智能化的赋能，实现业务和数据的高效管理。”智石开工业软件有限公司副总裁李光锐日前在接受笔者的采访时表示，智石开有两个核心使命：规范研发流程和做好产品数据管理。

基于此，智石开帮助企业构建跨组织、跨专业的协同机制：不仅需要建立各种跨专业数据的协作和整合，而且需要建立好知识库，帮助企业更好地利用历史资源和数据。同时，有序按照标准化的流程，实现各部门之间的协同，高效、高质量且可控、可追溯的完成研发过程。

企业客户需要一个研发创新管理的平台，让研发管理创新、产品创新、工艺创新、研发理念创新在平台上落地。通过规范研发的流程和数据的管理，实现业务过程可控可追溯，数据方便查找和应用。研发是企业所有数据的源头。研发方向正确，才能保证后续生产过程当中成本的降低和返工的减少。

PLM管理着研发数据，在历史数据迁移时将产生大量的数据整理工作，那么转换成本是首个难题。另外，在落地过程中，PLM系统需要与企业内众多的工具和系统集成，软件购置成本高、定制开发周期长、适配工作以及集成的紧密度同样是企业重要考量的因素。

智石开当前重点的核心仍是以PLM领域的研发为主，实现了与市场现有的CAX软件的集成，其中主流的CAD软件已经实现数据的全面协同。

在系统集成方面，重要的是实现一体化应用，将数据和业务打通，构建智石开和设计软件与企业管理平台之间的协作能力。

“我们并没有单纯的思考PLM和ERP是一种集成的关系，而是关注业务。因为企业需要的不是软件本身，而是解决问题的办法，就好比现在的研发和制造之间，已不再是以前对立的关系。因为客户的需求变了——数据高度统一。”李光锐以研发图纸为例补充道：“当图纸完成后，会形成图号明细，但ERP系统的最小管理单元是采购单元，采购一个物件会定好相应的存货代码。”长时间以来，研发和制造之间由于信息化建设导致无法保障数据一致。智石开清楚的看到这一需求：从数据库一级就对数据进行规划，将物料库在研发端进行定义，形成唯一的标识，从而与ERP形成一体化的协作。

2022年8月，IDC发布《IDC中国制造业PLM市场厂商份额，2021：稳中求进》，报告显示，技术服务商应重点关注设计仿真制造运营一体化、供应链延伸、AI应用、云化PLM等趋势，其中云化将是未来工业软件市场的最大变量。有78%的制造业用户已经部署了基于云的PLM，但这一数字在中国市场并不高。

早在2014年已经开始布局云战略，通过对市场洞察、行业经验的积累以及技术的迭代和创新，2022年智石开发布基于云端的PLM Cloud（企业研发创新管理平台）。八年的时间或许很长，但对于智石开来说，每一步都是“精心设计”。

上云对于产品的维护和管理都会带来极大的便利，客户的维护也是如此。此外，云架构代表一种全新的应用模式，便于扩展、应用场景的开发，以及支撑更多社会化协同的场景。

在这一趋势下，智石开通过云的方式重构PLM系统，为客户提供服务，就意味着不需要大量个性化定制即可满足大部分客户需求。

不过，对于制造业来说，尤其是研发，保密性的需求十分重要。所以，出于安全性的考虑，智石开选择了较为“独特”的上云路径：从私有云做起，再到专属云，最后到公有云。

同样针对客户的多样化需求，智石开PLM Cloud发布了多个版本，供客户选择：高端客户对硬件要求较高的前提下，智石开在用友BIP的平台下，以私有云部署的方式，为客户赋能；中小型客户应用场景较为单一的需求，智石开选择以封装标准化的方式，快速满足客户的需求。

值得一提的是，智石开PLM在整个云化的层面，做了大量的技术储备：底层技术层面，智石开PLM已经完全基于云原生、微服务的架构，做了重构；应用架构层面，基于研发中台的架构理念，以及服务化和场景化的设计，做了大量基于云化的重构和优化。功能层面，智石开PLM在原有PLM范畴的基础之上，实现了从传统的项目、变更、配置到工艺的全覆盖。此外，还可扩展至研发过程的控制，加强项目管理，比如风险管理、项目预算、报价等，加强业务之间的协同能力。

对于未来产品的重点，李光锐的回答是：数据和流程，双核驱动。“数据”解决的是企业如何“做正确的事”，“流程”解决的是企业如何“正确的做事”。二者相辅相成，不可缺其一。一方面，基于元数据模型，构建产品数据核心；另一方面，规范研发流程，以流程驱动的方式管控研发过程，并定义每个环节，实现产品研发和数据的交互，统一管理。

需要注意的是，随着数智化的飞速发展，企业研发提出的要求可能已经超出了传统PLM的管理范畴。例如，在研发阶段，企业不仅需要PLM的功能，可能还会涉及到报价、采购、库存管理和渠道的问题，从而形成一个独立的闭环。

也就是说，客户在需求PLM的同时，仍然需要一个研发管理的平台来实现业务的大协同。“智石开将其定位于全链路的研发数据、业务的中台，基于这个平台，实现业务的互通。”

目前，智石开专注PLM及研发管理工业软件产品的设计、开发、营销、交付、服务客户全生命周期的经营。在机械装备制造、汽车及零部件、电子电器及高科技、军工行业已应用推广了4000多家客户，积累了各行业最佳实践方案，产品技术实现了自主创新、自主可控。